信息公开年报-西安市医疗保障局

政府信息公开

西安市医疗保障局2020年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称“《条例》”）和《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》（国办公开办函〔2019〕60号）相关要求，按照《西安市人民政府政务公开办公室关于做好 2020年政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》要求，现将西安市医疗保障局2020年政府信息公开工作年度报告予以公开，本报告所列数据统计期限自2020年1月1日至2020年12月31日。

一、总体情况

2020年，我局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，认真贯彻落实《条例》要求，按照省、市政府政务公开和政府信息公开工作部署，采取有效措施，不断加大政务公开和政府信息公开工作力度，积极加强信息管理，及时公开有关信息，并做好信息更新，不断推进自身建设。

（一）加强组织领导。明确政务公开和政府信息公开工作由局办公室牵头组织实施，机关各处室、市医保经办服务中心、市医保基金管理中心配合，不断提高全体干部对推行政府信息公开工作重要意义的认识。设专人负责局门户网站和政务新媒体平台信息发布更新及舆论引导，围绕我市医疗保障重点工作领域，及时、主动做好信息公开工作。

（二）完善制度建设。为确保政府信息公开工作规范开展，我局认真对照《条例》进行梳理自查，建立健全了政务信息发布的保密审查机制和程序，先后修订完善了《西安市医疗保障局政府信息公开指南》等制度和规定。

（三）拓宽公开渠道。我局充分利用门户网站、政务新媒体等平台，加大信息公开和政策解读、回应力度，完善政务公开制度，不断改进政务服务模式，努力提升政务公开的质量和实效。2020年累计通过以上渠道主动发布各类信息700余篇，办理回复“12345 市民服务热线”、局长信箱、网民留言等1200余条。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，我局信息公开工作取得了一定成绩，但也存在一些问题和不足。一是门户网站正式上线试运行前，需配合上级部门审核反馈结果，开展自查整改优化；二是医疗保障政策信息公开方面，政策解读类内容需进一步丰富；三是信息公开的便民性和信息查询的便捷性还有进一步提升的空间。

2021年，我局将继续认真贯彻落实《条例》和市委、市政府有关要求，坚持以服务群众为核心，注重提升信息质效，增强服务意识和创新意识，完善门户网站和政务新媒体平台建设，持续深入推进信息公开工作规范化、科学化、实用化开展。

西安市医疗保障局

2021年1月25日

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